先日、スマホを持って
高齢の女性が 、
当公民館の窓口にやってきました。
「ちょっと、教えてもらえないでしょうか？」
聞けば
入力するための画面がアルファベットになっていて
打ち込みができないとのこと
公民館補助要員のSさんが
自分のスマホで、やり方を検索しながら
一生懸命操作します。
なかなか、うまくいきません。
検索した通りのやり方をしているのですが
相変わらず、アルファベットの入力画面
困りました…
あきらめかけたころ、
「できた！」
スマホの画面が、ひらがなの入力画面に！
対応していた職員も
よくわからないけどできました
とのこと
それを見ていた高齢女性の目に薄っすら涙が…
アルファベット画面になって、実は久しいとのこと
どうにも困り果てて
公民館に来館したらしいのです。
何とか出来た職員も、その女性も
思わず手を取り合い喜んでいました。
そのシーンを写真にとれず残念でしたが
最後に二人の写真を撮らせてもらいました
